Мы собираем и обрабатываем данные, которые вы добровольно передаёте через форму заявки на консультацию: имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст сообщения. Без этой информации мы не сможем подготовить коммерческое предложение или настроить тестовый доступ к услуге.
Помимо данных из формы, наша система автоматически фиксирует техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, версию операционной системы и временную метку визита. Эти сведения нужны для диагностики сетевых подключений и предотвращения аномальной активности. Мы также используем файлы cookie для запоминания выбранного региона (Тбилиси или регионы Грузии) и языка интерфейса.
Без этих технических данных корректная работа личного кабинета и калькулятора тарифов невозможна.
Ваши контактные данные обрабатываются исключительно для подготовки индивидуального коммерческого предложения по корпоративной связи, облачной телефонии или выделенным каналам. Если в течение 90 дней после отправки заявки вы не заключили договор, все персональные данные удаляются без дополнительного уведомления. Технические логи хранятся 12 месяцев для расследования инцидентов безопасности.
Мы не передаём данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом Грузии.
Вы имеете право запросить полную выгрузку своих данных, потребовать исправления неточной информации или отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно отправить письмо на адрес info@signalapex.com с пометкой «Privacy Request». Мы обработаем запрос в течение 10 рабочих дней и подтвердим выполнение операции. Если вы хотите удалить все данные, включая логи обращений в техподдержку, укажите это явно в письме.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента его получения.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к ответственному сотруднику по адресу: საქართველო, ქ. ქარელი, აღმაშენებლის მოედანი #97, 2648. Телефон: 491732690. Электронная почта: info@signalapex.com. Мы отвечаем на русском и грузинском языках в рабочие дни с 10:00 до 19:00.
Последнее обновление политики — 15 марта 2025 года. Регулярно проверяйте эту страницу: мы обновляем документ при изменении законодательства или появлении новых услуг.